Domande frequenti

Ti preghiamo di leggere le domande frequenti. Se non trovi la risposta che stai cercando ci puoi contattare

 

 

Scambio di conversazione. Come funziona?

Il modo migliore per spiegarlo é attraverso un esempio. Pedro é spagnolo di Madrid e si é da poco trasferito a New York. Il suo inglese é un po' stentato e vorrebbe migliorarlo. John é di New York e sta imparando lo spagnolo, ma non ha mai l'occasione di parlare o ascoltare persone di madrelingua. Pedro e John potrebbero aiutare l'un l'altro. Potrebbero ad esembio incontrarsi una volta alla settimana in un bar e fare uno scambio di conversazione parlando mezz'ora in spagnolo e mozz'ora in inglese. Vantaggi di questo metodo:

  1. é gratis
  2. Si ha l'opportunità di conoscere nuova gente e nuove culture
  3. Si imparano espressioni colloquiali che raramente si imparano nelle normali lezioni di lingua

 

Come posso fare uno scambio di conversazione?

Per poter avere uno scambio di conversazione, segui le seguenti indicazioni:

  1. Scambia messaggi attraverso il sito con utenti che vivono nella tua citté.
  2. Quando pensi di aver conosciuto una persona con la quale ti senti a tuo agio, organizza un incontro in un luogo pubblico, ad esempio in un bar.

Questo ovviamente é possibile se ci sono utenti nella tua citté che stanno imparando la tua lingua madre e che parlano la lingua che tu stai imparando. In alternativa puoi cercare un chat partner

 

Come posso contattare un altro utente?

Per poter conttare un altro utente, devi inanzitutto registrarti. Poi puoi cercare un persona con cui iniziare uno scambio di lingua utilizzando la nostra funzione di ricerca e mandare un messaggio cliccando sul loro nome. Il tuo indirizzo email non é mai visibile agl'altri utenti. Tutti i messaggi infatti vengono inviati attraverso il nostro indirizzo email "conversationexchange.com".
Consigliamo a tutti gli utenti di scambiarsi diversi messaggi attraverso il sito prima di fornire nel messaggio informazioni personali.

 

Amico di penna. Come funziona?

Inanzittuto devi cercare qualcuno che voglia imparare la tua lingua e che allo stesso tempo parli la lingua che tu vuoi praticare. Lo puoi fare utilizzando la nostra funzione di ricerca. Quando l'hai trovato, puoi mandargli un messaggio attraverso il nostro sito. Per poter mandare un messaggio devi prima registrarti, il che é completamente gratuito.
Puoi cominciare questo tipo di corrispondenza con più di una persona e creare la tua lista di contatti. Questo é inoltre un ottimo metodo per cominciare a conoscere qualcuno con il quale desideri fare uno scambio di conversazione.

 

Ho dimenticato la Password, che fare?

Se hai dimenticato la password clicca qui

 

Come posso cambiare la mia password?

Per cambiare la tua password esegui i seguenti passi:

  1. Fa il login
  2. Clicca su "Opzioni personali"
  3. Clicca su "Password"

 

Non riesco ad effettuare il login, perché?

Questo pué essere dovuto a diverse ragioni:

  1. Hai digitato l'indirizzo email sbagliato. Questo pué succedere quando hai pié di un indirizzo email e non ti ricordi pié quale hai utilizzato per ConversationExchange.com
  2. Non hai inserito il tuo indirizzo email completamente. Per esempio, se il tuo indirizzo di posta é [email protected], potresti aver inserito [email protected]
  3. Hai inserito la password in maiuscolo anziché in minuscolo, o viceversa. La password "SONOFORTE" é diversa da "sonoforte"
  4. Hai dimenticato la password, nel qual caso ne puoi richiedere un'altra

 

Il mio indirizzo email é visibile ad altri utenti?

No. La tua privacy é fondamentale per noi. Il tuo indirizzo email non viene mai pubblicato sul nostro sito e tutti i messaggi fra utenti vengono inviati attraverso il nostro indirizzo email "conversationexchange.com".
Inoltre non invieremo mai informazioni promozionali! Se dovessimo implementare una newsletter nel futuro, il tuo profilo sarà impostato di default per non riceverla.

 

È possibile ricevere un'altra email di convalida?

Se non hai ricevuto la nostra email di convalida quando ti sei registrato, probabilmente devi regolare il tuo filtro anti spam. Ti preghiamo di seguire queste istruzioni:

  1. Aggiungi i seguenti due indirizzi email ai tuoi contatti o lista sicura, in modo da assicurarti di poter ricevere la nostra email di convalida o messaggi da altri utenti:

  2. Richiedi un'altra email di convalida

Se quanto descritto sopra non risolve il problema, l'unica altra opzione é quella di cambiare l'indirizzo email nel seguente modo:

  1. Effettua il login utilizzando l'attuale indirizzo email e password
  2. Clicca sul link "cambiare indirizzo email" che troverai alla fine del messaggio di errore

 

Posso disattivare il mio profilo?

Sì. Quando il tuo profilo é disattivato non é ricercabile. Gli altri utenti non possono contattarti, ad eccezione dei tuoi contatti e degli utenti che hanno ricevuto messaggi da te negli ultimi 30 giorni. Per disattivare il tuo profilo segui queste istruzioni:

  1. Clicca su "Menu Personale -> Profilo"
  2. Clicca su "Disattivare profilo"

Puoi riattivare il tuo profilo in qualsiasi momento.

 

Come posso visualizzare gli utenti che si sono registrati più recentemente?

Quando fai una ricerca, gli utenti vengono ordinati per "Ultima visita", ossia gli utenti che hanno effettuato il login più recentemente vengono visualizzati per prima. È possibile però visualizzare prima gli utenti che si sono registrati più recentemente in questo modo:

  1. Fa il login
  2. Clicca su Ricerca avanzata
  3. In fondo al modulo di ricerca seleziona "Ordina i risultati per Data del profilo"

 

Come si pubblica un annuncio?

Quando fai una ricerca nel nostro sito, viene visualizzata una lista di utenti con il loro nome, lingua madre, descrizione ecc. Tali informazioni non sono annunci, bensé sono i profili degli utenti. Iscrivendoti al nostro sito, il tuo profilo viene automaticamente pubblicato. Affinché il tuo profilo non venga pié pubblicato, puoi semplicemente disattivare il tuo profilo o cancellare il tuo account.

 

Come faccio a sapere chi é online?

Conversation Exchange ha una chat interna ChitChat con cui é possibile vedere chi é online. Se vuoi chattare con un altro utente del sito, segui queste istruzioni.

 

Fate scambi di link?

No. Quindi se gestite un sito, vi preghiamo di non contattarci per proporre uno scambio di link, grazie.